Бесплатный вебинар: Эффективная коммуникация врач-пациент

Эффективная коммуникация врач-пациент
Данный вебинар уже состоялся, но это не повод упускать важную информацию.
Запись доступна на сайте ЕАСУФД (Евразийская ассоциация специалистов ультразвуковой и функциональной диагностики, где вы можете просмотреть её в любое удобное время.
Мы стремимся сделать обучение максимально гибким, поэтому все прошедшие вебинары сохраняются и остаются открытыми для членов ЕАСУФД!
Присоединяйтесь и пользуйтесь возможностью получать знания тогда, когда это удобно именно вам!
Смотреть записьЕсли вы когда‑нибудь:
-
Не знали, с чего начать беседу с пациентом
-
Слышали кивки в ответ на план лечения, но пациента больше не видели
-
Сталкивались с возражениями пациентов и терялись в ответах,
-
Хотели найти подход к разным психотипам пациентов, но пока не понимаете, как
— этот вебинар поможет вам разобраться и уверенно действовать в любой ситуации.
Подробно разберёмся:
- Как подготовиться к приему
- Как вступить в диалог с пациентом и приступить к главному, выявлению потребности
- Как спокойно и уверенно отработать возражение пациента , чтобы все стороны остались довольны
- Какой результат ждать , используя навыки эффективной коммуникации
Спикер:
Татьяна Шабанова — Автор курса "Эффективная коммуникация врач-пациент", руководитель службы сервиса, тренер Svipe.
- Обучала сервису и продажам такие клиники, как: Мать и дитя, Эстетик Клуб, СПИК, Центравиамед, ЛидерМед, Faces, W Clinic, ImGelis, Epilas, My Doc, МЦ Фортуна, Петербургский Центр Подологии, МЦ Своя Клиника
- За 19 лет в медицине прошла путь от администратора до руководителя клиники
Вам может быть интересно